전자신문사 정보사업국 블로그

2007년 AOL, Google 등 해외 주요 서비스의 오픈아이디 지원 발표와, 구글 오픈소셜에 MySpace, Friendster 등이 참여 하면서, 이제 웹에서의 이용자의 아이덴티티와 데이터는 이용자의 것이고 어떤 서비스에서도 재활용 될 수 있어야 한다는 ‘이용자중심’ 패러다임으로 전환하고 있다. 이러한 새로운 패러다임을 가능하게 하는 많은 기술 중 오픈아이디는 이용자 중심 플랫폼 구축을 위한 핵심 역할을 담당하게 될 것이다. 오픈아이디를 중심으로 한 플랫폼의 비즈니스적 가치와 오픈마루의 myID를 기반으로 한 이용자 중심 플랫폼 전략에 대해 소개한다.
* 오픈아이디는 이용자 중심의 아이디 서비스에서
User가 사이트마다 가입하지 않고 하나의 아이디로 여러 서비스를 쓸 수 있다.
* 이용자 중심의 플랫폼으로
하나의 아이디로 여러 서비스를 쓸 수 있는 싱글사인온 (Single Sign-On)의 편리함이라는 가치를 넘어, 친구관계, 프로필, 평판과 같은 User Data를 다른 서비스에서 사용될 수 있도록 가치가 확장되고 있다.
이미 존재하는 데이터 기반 하에 Start-up 서비스들은 가입장벽을 낮추고 이미 확보된 유저와 유저의 데이터를 재활용하여 다양한 서비스를 제공할 수 있고, 이미 유저를 확보하고 있는 플랫폼들은, 플랫폼과 연동되는 신규 서비스들과 조우할 수 있어, 자체 역량으로 모두 충족시킬 수 없는 이용자의 다양한 요구와 니즈를 3rd party를 통해서 실현할 수 있다는 점에서 오픈아이디는 웹 생태계 형성의 기반을 제공하고 있다.
* 국내 최초 오픈아이디 myID를 중심으로 한 오픈마루의 플랫폼 전략
2008년 오픈마루는 오픈아이디의 가능성을 myID를 중심으로 현실화, 이용자 중심 플랫폼을 구축해 나갈 것이다. 본 발표에서 myID 중심의 플랫폼을 구축하기 위한 myID의 향후 역할과 전략에 대해 소개할 예정이다.

급변하는 사용환경 및 요구에 의해 S/W비즈니스 역시 지속적인 진화를 거듭하고 있다. 지난 수년간 많은 사용자의 호응에 힘입어 Web 2.0의 일반사용부분은 부드럽게 안착하였고 싸이월드, 구글 서비스, 네이버 커뮤니티 등의 용어가 더 이상 어색한 단어가 아닌 듯하다.
그러나 기업의 환경에서의 Web 2.0 및 서비스는 아직 많은 숙제를 안고 있다. 기업을 위한 S/W비즈니스는 인터넷의 가공할만한 환경적 지원에도 불구하고 아직 초보적 걸음을 벗어나지 못하고 있는 게 아닌가 한다.
과연 우리나라 기업을 위한 Web 2.0 서비스의 공급은 요원한 것인가?
이번 세션에서는 비즈니스 웹의 특성을 알아보고 미래의 S/W의 구성 조건을 살펴본다. 또한 비즈니스 웹의 선두주자인 미국의 Salesforce.com의 플랫폼 및 서비스 분석을 통하여 우리나라 토종기업이 서비스 비즈니스를 위한 준비할 점에 대해서 같이 고민하고자 한다.

정보 과잉의 시대에 사용자가 원하는 지식의 접근은 점점 더 어려워 지고 있으며 사용자의 판단력이 점점 더 흐려지고 있다. 이를 해결하기 위한 검색분야의 다양한 움직임이 검색 2.0(Search 2.0)의 새로운 트랜드를 탄생시키게 되었으며, 궁극적으로 이러한 움직임은 정보의 의미를 파악하여 빠르고 정확하게 사용자에 맞는 추천 서비스가 가능한 시맨틱 검색을 의미한다. 이러한 시맨틱 검색은 Weak Semantic과 Strong Semantic으로 명확하게 구분이 되고, 솔트룩스는 각 개념의 정의와 [IN2]인투를 적용한 다양한 구축사례와 시연을 할 예정이다.

인터넷의 등장은 정보와 서비스 유통에 일대 혁명을 가져왔다. 이에 따라 정보와 서비스는 전화, fax, TV, 신문, radio, 그리고 off-line으로 통칭되는 획일화된 유통 경로에서 탈피하여 인터넷이라는 보다 비용효율적인 유통 경로를 확보하게 되었다. 이에 따라 수를 헤아릴 수 없는 다양한 형태의 서비스들이 속속 시장에 등장하고 있으며 매일 새로운 형태의 IP 단말들이 시장에 선을 보이고 있다. 인터넷이 가져온 다양성은 정보, 서비스, 단말, 그리고 사용자 group의 long-tail 현상으로 대변된다.
다양성의 시대에서는 매일 매일 새롭게 등장하는 서비스들을 보다 쉽게 다양한 단말을 통하여 사용자들에 전달할 수 있는 능력의 중요성이 증대되고 있다. 한국은 이미 BcN이라는 하나의 네트워크를 통해 다양한 서비스와 단말을 연결할 수 있게 되었으며, IPTV를 통하여 방송 이외의 각종 서비스 사용이 가능한 시대에 접어들고 있다. 그러나, 이러한 다양성을 사용자에게 가치 있는 형태로 전달하는 일은 하나의 사업자보다는, 관련된 사업자들 간의 ecosystem을 통해서만 가능한 일이다. 본 강연은 이를 위해 서비스-중개-전달-단말로 이어지는 ecosystem의 방향을 제안한다.

1997년부터 초고속 인터넷이 보급되기 시작하면서 무료로 사용 가능한 WWW이 제공되었음에도 불구하고 2001년초까지 천리안, 하이텔, 나우누리 등의 PC통신 유료가입자수가 꾸준히 증가한 것은 PC통신에는 볼거리와 놀거리가 무료 웹사이트와 비교할 수 없을 정도로 많았기 때문.
90년대 말에서 2000년까지 인터넷의 확장과 함께 천리안 가입자는 급격한 상승 곡선을 그렸음. 그러나 사이버세상의 패러다임은 폐쇄적인 PC통신이 아닌 개방형 인터넷으로 급격히 옮겨가고 있었음. WWW가 활성화되고, 부르기 쉽고 외우기 쉬운 도메인 주소에 대한 관심의 증가와 함께 많은 웹사이트가 탄생하게 되면서 각 사이트를 분류하여 그 주소를 체계적으로 정리하는 디렉토리 서비스가 필요하게 되었고, 야후라는 디렉토리형 검색엔진이 탄생.
알타비스타(Altavista)라는 키워드 검색엔진이 시장에 선보이게 되었고, 그 후 검색 엔진의 대세는 디렉토리형 검색엔진에서 키워드 검색엔진으로 넘어오게 됨. 키워드 검색엔진의 검색 랭킹 신뢰도를 인용 횟수 기반으로 계산하는 방법을 최초로 도입한 구글이라는 검색엔진이 시장의 판도를 바꿔놓으며 혜성처럼 등장. 사용자들의 전폭적인 신뢰 받음. 한국에서나 미국에서나 요즘은 누구나 다 시맨틱 웹에 대해 관심. '에이전트’란 원래 사용자를 대신해서 인터넷상에 흩어져 있는 정보원을 검색하여 주어진 작업을 수행하는 소프트웨어를 의미. 시맨틱 웹이라는 것은 결국 Agent(Computer)-friendly Interface이다. 이제 필요한 것은 “시맨틱 검색기술”. 우리는 지금 당장 전세계 웹페이지들 모두가 시맨틱 웹 표준에 따라 바뀌기를 기대하는 것이 아니라 시맨틱 기술이 적용된 검색로봇, 이해하기 쉽게 말해 사용자의 말귀를 알아먹는 지능형 에이전트를 필요로 하는 것. 시맨틱스가 보유한 검색기술은 검색과 분류 및 분석을 동시에 하는 첨단기술.
시맨틱스는 참여와 공유 그리고 자동화의 장을 열어 나가는 첨병의 역할을 할 것이다